Règlement de votre spa Nuxe

Écrit par Céleste Moreau

Pour assurer votre confort

Nous vous recommandons de planifier vos soins à l’avance pour garantir votre détente. Un acompte de 30% du montant total est requis pendant la réservation.

Politique d’annulation

Pour toute annulation, merci de le faire au moins 24 heures avant votre rendez-vous. Dans le cas d’un avis tardif, vous serez facturé l’intégralité du soin.

Arrivée

Pensez à arriver au moins 10 minutes avant votre heure de rendez-vous afin de respecter le planning. En cas de retard, le temps de votre soin sera réduit, tout en maintenant le coût total du soin réservé.

Accès au spa

Il est possible de recevoir des soins en dehors des heures d’ouverture moyennant une majoration de 30% sur le tarif du soin. L’accès est réservé aux personnes âgées de 16 ans et plus. La direction ne peut être tenue responsable des pertes ou vols d’effets personnels au sein du spa NUXE.

Problèmes de santé

Si vous avez des problèmes de santé (troubles circulatoires, allergies, asthme ou autres), êtes sous traitement médicinal, ou êtes enceinte, merci de nous en informer. Certains soins pourraient ne pas être adaptés. En cas de grossesse, veuillez apporter une autorisation médicale à votre rendez-vous. Les soins du corps et massages ne sont pas disponibles pour les personnes de moins de 18 ans.

Soins

Les durées mentionnées correspondent à la durée réelle des soins. L’achat d’un soin est personnel, non cessible et non remboursable. Messieurs, il est conseillé de se raser au moins une heure avant un soin du visage.

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Nos massages relèvent du bien-être et de la beauté, sans but thérapeutique ou médical.

Passeport beauté

Les passeports beauté sont valides un an à partir de leur émission. Ils sont nominatifs, non remboursables et non échangeables. Les promotions en cours ne peuvent pas être combinées. Si vous annulez un rendez-vous moins de 24 heures à l’avance ou ne vous présentez pas, votre passeport sera considéré comme perdu sans possibilité de remboursement ou d’avoir. Aucune exception ne sera faite.

Accès à l’espace bien-être

Notre spa propose une piscine extérieure, un bassin sensoriel, un hammam, un sauna et un jacuzzi. Pour nos clients de l’hôtel, l’accès se fait par session de 45 minutes sur réservation, avec un supplément possible. Pour les clients externes, le tarif pour 1h30 est de 65€. N’oubliez pas d’apporter un maillot de bain ou une tenue adéquate et des chaussures de sport pour le centre de fitness.

Le hammam et le sauna sont mixtes, le port du maillot de bain est donc obligatoire.

Céleste Moreau

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